You are here: Home » Firmalar » Arçelik » Arçelik Şikayet Hattı

Arçelik Şikayet Hattı

Arçelik markalı aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili yaşadığınız sorunlara çözüm bulmanız, şikayet hattı kanallarını etkili bir şekilde kullanmanıza bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler, ilgili firmanın iletişim kuracağınız şikayet hatlarını içermektedir.

Arçelik firmasına tüketici şikayetlerinizi nasıl bildirebilirsiniz?

  • Yetkili Servis: Bulunduğunuz bölgede size en yakın Arçelik Yetkili Servis’ine gidebilir, kayıt tutturabilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi: Arçelik Şikayet Hattı Telefon Numarası: 444 0 888 numarayı arayabilirsiniz.
  • İnternet Sitesi: “arcelik.com.tr” adresinden şikayet bölümüne ulaşmak için ana sayfada üst menüde yer alan “Destek” bağlantısına girerek açılan sayfadan “Bize Ulaşın” bölümünde yer alan formda istenilen bilgileri doldurup durumunuzu iletebilirsiniz.

Bütün seçenekleri kullanmanıza rağmen sorununuz çözülmediyse yaşadığınız süreçle ilgili bu sayfada paylaşımlarda bulunabilir; firmanın şikayetleri ele alma ve çözümleme sürecini değerlendirebilirsiniz. Şikayet etmek istediğiniz durumla ilgili aşağıdaki alana bir yorum yazabilir, Arçelik firması hakkındaki düşüncelerinizi iletebilirsiniz.

Markayla ilgili şikayette bulunabileceğiniz ürün ve hizmet grupları: Beyaz eşya (Tüm Buzdolabı Ürünleri, Derin Dondurucular, Çamaşır ve Kurutma Makineleri, Bulaşık Makineleri, Fırınlar, Set üstü ocakları..), Ankastre serisi, Elektronik (Tüm Televizyon Ürünleri, Bilgisayarlar, Tablet ve Telefonlar…), Isıtma ve Soğutma (Klimalar, Kombiler, Termosifon ve Şofben ürünleri…), Küçük Ev Aletleri (Karıştırıcı ve Doğrayıcılar, Ütüler, Süpürgeler…); Teknik servis hizmetleri, firmanın şikayet biriminin çalışma etkinliği…

Burada yazacağınız şikayet ve yorumlarınızın muhatabı olan tarafın cevap hakkı olsa dahi size geri bildirimde bulunacağı garantisi taşımamaktadır!

59 Comments

  1. Bulaşık makinası aldım çıkarınca tekrar elde yıkıyorum ve servis gelmiyor hitabesi geldi oda tencereyi görünce bunda ne pişirdiniz diye soruyo ve gene akıllanmadım set üstü ocak va davlunmaz aldım bir ay içinde kararma yaptı kullanıcı hatası diyorlar nefret ediyorum Arçelik ten deservisindende

  2. Evimin her beyaz eşyasını arçelik ten aldım ankastre fırın kutusundan kapapağı defolu çıktı tam 20 gündür değişim için bekliyorum bukadar zormu yenisini getirip kutusundan çıkmamış malını geri alıcak sın bu 15 gün boyunca dışarıdan söylediğim ve yediğim herşeyi fatura edip avukatıma veriyorum çünkü ben bedava almadım ücretini verdiğim malı kullanamıyorum

  3. Arnavutköyde Arçelik yetkili sevisine gittim buz dolapın derece yükselten kapağı kırıldı 2009da aldımı beyan ettim bana bu kapak cok eski olduğundan bulamasındendi bende rami teknik servisine sordum stok no.4319630185dir ve bana burdan al teknik servisi ara gelir onlar kurar dedi Arnavutköy şubesi biz kurmayız nerden aldıysan oraya kurdur dedi ve 75tl servis ücret ve buzdolabınız bozulursa mesülyet kabul tetmemdendi salam buzdolabı kısaca ben yapmamdendi bu nasıl iştir anlamadım

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir