ANA SAYFA » Firmalar » Arçelik » Arçelik Şikayet Hattı

Arçelik Şikayet Hattı

Arçelik markalı aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili yaşadığınız sorunlara çözüm bulmanız, şikayet hattı kanallarını etkili bir şekilde kullanmanıza bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler, ilgili firmanın iletişim kuracağınız şikayet hatlarını içermektedir.

Arçelik firmasına tüketici şikayetlerinizi nasıl bildirebilirsiniz?

  • Yetkili Servis: Bulunduğunuz bölgede size en yakın Arçelik Yetkili Servis’ine gidebilir, kayıt tutturabilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi: Arçelik Şikayet Hattı Telefon Numarası: 444 0 888 numarayı arayabilirsiniz.
  • İnternet Sitesi: “arcelik.com.tr” adresinden şikayet bölümüne ulaşmak için ana sayfada üst menüde yer alan “Destek” bağlantısına girerek açılan sayfadan “Bize Ulaşın” bölümünde yer alan formda istenilen bilgileri doldurup durumunuzu iletebilirsiniz.

Bütün seçenekleri kullanmanıza rağmen sorununuz çözülmediyse yaşadığınız süreçle ilgili bu sayfada paylaşımlarda bulunabilir; firmanın şikayetleri ele alma ve çözümleme sürecini değerlendirebilirsiniz. Şikayet etmek istediğiniz durumla ilgili aşağıdaki alana bir yorum yazabilir, Arçelik firması hakkındaki düşüncelerinizi iletebilirsiniz.

Markayla ilgili şikayette bulunabileceğiniz ürün ve hizmet grupları: Beyaz eşya (Tüm Buzdolabı Ürünleri, Derin Dondurucular, Çamaşır ve Kurutma Makineleri, Bulaşık Makineleri, Fırınlar, Set üstü ocakları..), Ankastre serisi, Elektronik (Tüm Televizyon Ürünleri, Bilgisayarlar, Tablet ve Telefonlar…), Isıtma ve Soğutma (Klimalar, Kombiler, Termosifon ve Şofben ürünleri…), Küçük Ev Aletleri (Karıştırıcı ve Doğrayıcılar, Ütüler, Süpürgeler…); Teknik servis hizmetleri, firmanın şikayet biriminin çalışma etkinliği…

Burada yazacağınız şikayet ve yorumlarınızın muhatabı olan tarafın cevap hakkı olsa dahi size geri bildirimde bulunacağı garantisi taşımamaktadır!

15 şikâyet

  1. Garintisi devam eden kahve makinam ariza yapti servise goturdum baktilarini ve ariza olmadigini soylediler geri verdiler fabrikaya yollamlarini istedim belki fabrikasyom=n bir hata olbilir dedim onuda kabul etmediler aldigim magaza ise hic ilgilenmedi boylece kullamadigim kahve makinasi elimde kaldi vede okadar parayida bosu bosuna odemis oldum. Bir daha guvenle Arcelikten bir sey almam mumkunolmayacak.

  2. Arcelik 7 yıl garantisi olmasına rağmen ön yüzünde paslanma oldu ve servisi çağırdık gelen personel fotoğraf çekti ve dedi ki bu paslanmış garantiden değişir demesine rağmen ve bize cevap olarak pas olmasına rağmen çizik deniliyor garantisi 3 yıl olmasına rağmen garantiye almıyorlar ücretle değiştiririz diyorlar. Arçelik gibi büyük bir firma sattığı ürünün arkasında durmuyor.Arçelikten ürün alacaksanız 10 sefer düşünün.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir