You are here: Home » Firmalar » Philips Şikayet Hattı

Philips Şikayet Hattı

Philips markalı aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili yaşadığınız sorunlara çözüm bulmanız, şikayet hattı kanallarını etkili bir şekilde kullanmanıza bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler, ilgili firmanın iletişim kuracağınız şikayet hatlarını içermektedir.

Philips firmasına tüketici şikayetlerinizi nasıl bildirebilirsiniz?

  • Yetkili Servis: Bulunduğunuz bölgede size en yakın Philips Yetkili Servisine gidebilir, kayıt tutturabilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi: Philips Şikayet Hattı Telefon Numaraları:

Televizyonlar: 0 850 222 44 66
Philips Ev Aletleri, Kişisel Bakım ve Philips Avent Anne & Bebek ürünleri: 0 850 222 7 445
Fakslar ve Cep Telefonları: 0 216 444 44 08
Monitörler, Bilgi ekranları: 0 212 444 4 832
Aydınlatma Sistemleri: 0 850 390 1 922
Medikal Sistemler: 444 0 637
Ses ve Görüntü Sistemleri: 0850 220 9969

  • İnternet Sitesi: “philips.com.tr” üzerinden “Ürün Destek” sekmesinden ilgili kısımlardan ulaşabilir aynı sayfadan “E-Posta” gönderi bağlantılarını tıklayarak sorunlarınızı bir şikayet formu yazarak iletebilirsiniz.

Bu sayfadan yaşadığınız süreçle ilgili paylaşmak istediğiniz düşüncelerinizi; firmanın şikayetleri ele alma ve çözümleme durumunu değerlendirebilirsiniz.

Yada bütün seçenekleri kullanmanıza rağmen sorununuz çözülmediyse, aşağıdaki alandan durumunuzu özetleyen bir yorum yazabilir, Philips hakkındaki düşüncelerinizi iletebilirsiniz.

Burada yazacağınız şikayet ve yorumlarınız, firma tarafından geri dönüş garantisi taşımamaktadır!

103 Comments

  1. Merhaba philisp marathon 9919 suourgesi almistim 1 sene olmadi. Yer başliginda yırtılma olmustu servisi aradik garantiye girmedigini soyledi 90 tl bir başlık aldim fakat 4 ay sonra ayni sorunu tekrar yasadim ayrica yetmezmis gibi teleskopik borusunun basligi tirtikli yeride kirildi. Cok dikkat ederek kullanmama ragmen bu sorunu ikinci kez yasadim bunun kullanici hatasi oldugunu kesinlikle düşünmüyorum. Ilk kez birseyi aldigima bu kadar cok pisman oldum. Yardimci olursaniz cok sevinirim

  2. 3 ay önce Teknosadan Philips televizyon satın aldık Televizyon kumanda ile uyumsuz çalışmakta. Servis elemanları ve merkez nolar aranmasına rağmen garanti dahilinde olduğunda ücretsiz servis geleceği için kimse gelmek istememekte Bu konu için 5-6 telefon No su ile konuşulmasına rağmen Yardımcısı olan olmadı. Ücretli olunca servis geleceği belirtildi. 3 aylık televizyon da garanti kapsamında olmayacak da ne zaman olacak. Televizyona güncelleme gelmiştir o yüzden hata veriyor olacağı belirtildi güncelleme için ücret talep edildi. Evde Samsung ve LG TVlerimiz de bulunmaktadır Onlarda güncelleme geldiğinde ekrana güncelleme gelmekte ve kumanda yardımı ile biz güncellemeyi ücretsiz yapmaktayız. Her güncelleme de Televizyon arıza verip ücret karşılığında yapılacaksa kimse bu markayı tercih etmeyecektir. Garanti belgenizin üzerinde 2 yıl olduğu belirtilmektedir. Diğer markalarda servisleri ile ilgili hiç sorun sorun yaşamazken, hiçbir servis elemanı gelmek istemedi. Bir an önce şikayetimizin değerlendirilmesi ve servis yönlendirilmesi aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağız

  3. 5 ay önce Philips 4K televizyon aldım
    İlk aldığımdan beri TRT1 ve bazı kanallar çekmiyor sinyal yetersiz diyor
    Sultanbeyli Philips desteği aradım ben hayatım da bu kadar kötü bir konuşma görmedim müşteriyle böyle konuşulmaz benim tv kaskolu
    Biz gelirsek ücretli geliriz diyor
    Philips lütfen önce çalışanlarınıza konuşmayı öğretin ve benim tv bakın satarken nasıl ilgileniyorsanız şimdide o ilgiyi görmek istiyorum

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir