You are here: Home » Turizm » Balıkesir Uludağ » Uludağ Turizm Şikayet Hattı

Uludağ Turizm Şikayet Hattı

Balıkesir Uludağ Turizm hizmetleriyle ilgili yaşadığınız sorunlara çözüm bulmanız, şikayet hattı kanallarını etkili bir şekilde kullanmanıza bağlıdır. Aşağıdaki seçenekler, ilgili otobüs firmasının iletişim kuracağınız müşteri hizmetleri şikayet hatlarını içermektedir.

Uludağ Turizm ile ilgili tüketici şikayetlerinizi nasıl bildirebilirsiniz?

  • Uludağ Yazıhaneleri: Bulunduğunuz bölgede size en yakın Uludağ Yazıhanelerine giderek yaşadığınız sorunla ilgili bilgi verebilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi: Uludağ Turizm Şikayet Hattı Telefon Numarası olarak 444 22 22’yi yada 0850 202 22 22’yi arayabilirsiniz.
  • İnternet Sitesi: “balikesiruludag.com.tr” adresine girerek ana/alt menüden “iletişim” sayfasına girerek sayfada yer alan iletişim formunu istenilen bilgilere göre doldurabilirsiniz.
  • Sosyal Medya: facebook ve twitter hesapları şu an yer almadığından diğer seçenekleri deneyebilirsiniz.
  • E-posta Adresi: Firmanın E-mail adresi olarak sitesinde “sikayet@uludagturizm.com.tr ” yer almaktadır. Buradan da iletişime geçip şikayetinize çözüm arayabilirsiniz.

Otobüs yolculuğunda araç, muavin, servis yada şoförle yaşadığınız sorunlar için mutlaka otobüsün plakasını alınız. İlgili yerlere müracaat edeceğiniz zaman sizden yolculuk tarihi, güzergahı ve araç plakasını isteyeceklerdir.

Bu sayfadan yaşadığınız süreçle ilgili paylaşımlarda bulunabilir; firmanın şikayetleri ele alma ve çözümleme durumunu değerlendirebilirsiniz.

Bütün seçenekleri kullanmanıza rağmen sorununuz çözülmediyse, aşağıdaki alandan durumunuzu özetleyen bir yorum yazabilir, Balıkesir Uludağ Turizm Otobüs Firması hakkındaki düşüncelerinizi iletebilirsiniz.

Markayla ilgili şikayette bulunabileceğiniz ürün ve hizmet grupları: Bünyesinde bulunan bütün taşımacılık hizmetleri, Seyahat hizmetleri, Şöför ve muavin-host/hostes hizmetleri, bilet işlemleri…

Burada yazacağınız şikayet ve yorumlarınızın muhatabı olan tarafın cevap hakkı olsa dahi size geri bildirimde bulunacağı garantisi taşımamaktadır!

5 Comments

  1. İLBEL
    11.09.2018 TARİHİNDE İZMİR /ALİAĞA YAZIHANESİNE ÇANAKKALE GÜZERGAHINDAN TEKİRDAĞ’A ARBANIZ VAR MI? DİYE SORMAK İÇİN GİRDİĞİMDE YAZIHANEDEKİ KADIN GÖREVLİ MÜSVETTESİ SADECE AYVALIK TARAFINDAN DEMEM İLE BİRLİKTE AYVALIK-AKÇAY-EDREMİT BURADAN GEÇİYOR BAŞKA GEÇMEZ DİYEREK ÇIKIŞTI, HANIM EFENDİ AYVALIK GİDECEĞİM DEMEDİM DİYEBİLDİM. TEKRAR O VAROŞ AĞZI İLE SADECE AYVALIK-AKÇAY-EDREMİT BURADAN GEÇİYOR DEDİM ANLAMADIN MI? DİYEREK ÇIKIŞTI. HANIMEFENDİ SAKİN OLUR MUSUNUZ? DEMEME RAĞMEN AYNI VAROŞ ÜSLUBUYLA CEVAP VERMEYE DEVAM ETTİ. BEN NEREYE GİDECEĞİM DİYE SORDUĞUMDA ‘AYVALIK DEMEDİN Mİ? DİYE CEVAP VERDİ KUŞ BEYİNLİ YARATIK!
    DUA EDİN BAYANSINIZ, YOKSA BENİM TAVRIM DA FARKLI OLARDU DİYEBİLDİM KAPIDAN ÇIKARKEN!

  2. Yol calismasi var diye 2 dk yolu uzatamamk icin gece saat 1 de servis soforu beni yol ortasinda indirdi. Ben nasil giderim bu saatte diye sordugumda beni ilgilendirmez diye cevap veren terbiyesiz muavin ayrica araci cok hizli kullaniyor.Olay bugun dudullu kadikoy servisinde yasanmistir. Kadikoy servisi yol calismasi var diyerek rihtima inmemek icin siyami ersek hastanesinin orada beni resmen arabadan kovmaktan beter etmis ve hareme gececegini soyleyip gecenin 1 inde bir bayani madur etmistir. Otobus yolculugu ise tam bir felaket izmirde biletsiz yolculari otobuse dolusturdular otobus leş gibi kokuyordu ve surekli yollarda dur kalk yaptik.ihtiyac molasi balilesirde 15 dk verilmis olmasina ragmen 9 saatte izmir istanbul yolculugunu tamamladik rezalet bir firma

  3. AKLININIZ VARSA ASLA ULUDAG FIRMASINDAN BILET ALMAYIN ASLA!!!Suan saat 22:15 akhisar-istanbul seferi uludağ otobusundeyim. Surdan başlıyayım otobus 22:15 olmasina ragmen 23:00 de geldi. Neyse dedik valizleri yerlestiricez dedilerki balikesirde aktarma yapacaksiniz.Teknik ariza falan dediler onada eyvallah dedik. Otobuse bindigimizde koltukların uzerinde ekmekler yemekler birileri oturuyor ve iceride inanilmaz derece dayanilmaz bir koku. Kimsenin ilgilendigi yok. Oturanlara burasi bizim yerimiz diyoruz cevap vermiyorlar anladik ki arka tarafimizdaki 10 kisilik gurup suriyeli. Biletsiz parasiz manisa merkezden biletsiz bindirilmis bi sahis tarafindan Asagi indik konustuk yardimci olan yok. Neyse kalkti suriyeli vatandaslar bi arkamiza gectiler ekmeklerinide kucakladilar koltuklarin uzerlerinden. Icerde leş gibi koku havalandirmalar acik. Kapatilmiyor muavine söylüyoruz kapatin diye kokudan durulmuyor diye acmislar balikesire kadar zature oldum zaten soguktan. Bu arada uludagin genel merkezini sikayet icin aradik mücahit bey diye biri cikti balikesirde halledilecek dedi tamam dedik. Herkes sikayetci durumdan tabi ama en cok biz tam onlerinde biziz etkilenen bizdik. Neyse oyle boyle balikesire vardik bir baktik diger otobuse geçiyoruz bu arkadaslarda valizleri yerleştiriyor falan. Megerse manisa merkezden ücretsiz bindirilen bu suriyeli arkadaslara bizim genel merkeze bildirdigimiz şikayetten sonra manisa mekezden bilet kesilmis. Bileti balikesirde iptal ettirmek istedik para iadesi baska bi firmaya gecmek icin mümkün degil dediler. Dedilerki onlari en arkaya koyacaz ayarliycaz otobuse binmemizle birlikte otobusun kapilarini kapatip hareket ettiler. Suan fotografini paylastigim balikesirden bindiğimiz otobus rezilligi devam ettiren 2. otobus yani. Suan ki durumumuzu sorarsaniz öksurukten geberiyorum ve hemen suriyeli biletsiz arkadaslarin onunde otutuyoruz hicbir degisiklik yok yani. Iceride bilginiz lagım kokusu var. Ve bu sekilde istanbula gitmek zorundayim. ben yasadim siz yasamayin diye yazıyorm. Ben hayatimda boyle sorumsuz vurdumduymaz bir firma gormedim. Siz siz olun uludagdan bilet almayn!(sosyal medya hesaplarımda paylaştığım yazıyı direk burayada kopyalıyorum)

  4. 23 11 2017 izmirden 22.30 da kalkan Uludağ turizmin klimalarını çalıştırmadılar sabaha kadar millet üşüdü
    7 derece makul sıcaklıkmış
    şoför ve muavin açıklaması

  5. 05 11 2017 tarihinde aydin manisa seferinde seyahatimizde bavulumuz izmirde baskasina verilmiş? Bavul hirsizi bu firma?
    Onlarca defa aradim hemen donuuorlardi hepsi yalanci ne arayan oldu ne soran?
    Ben adli makamlara şikayetlerimide yaptim?
    Bir avuç yolcu yoktu aracta?

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir